Личный ИИ-ассистент для фитнес-студии
Абонементы, заморозки, расписание и выплаты тренерам — всё на вас, а клиент, который перестал ходить, находится уже после срока абонемента.
Ассистент живёт в вашем Telegram. Вы говорите голосом, что нужно, — он раздаёт задачу своим агентам: один следит за продлениями, другой считает загрузку залов, третий готовит цифры за месяц. Решения остаются за вами.
Мультик: первое июня, день итогов.
Сценарий использования, цифры условные.
Команда агентов для фитнес-студии
Имена условные — своих агентов вы назовёте сами. Важно, что каждый занят своим делом.
Разбирает выгрузку оплат: выручка по группам, персональным и разовым визитам, план-факт, просроченные рассрочки.
Считает загрузку залов и тренеров по часам, показывает пустые слоты и группы, которые не окупают зал.
Следит за сроками, заморозками и продлениями, находит «уснувших» клиентов и готовит для них сообщения.
Сводит расписание групп и персональных тренировок, ловит накладки, подбирает замену тренеру.
Считает тренерам часы и выплаты по вашей схеме, показывает спорные случаи, готовит вопросы для собеседования.
Пишет посты о новых группах и акциях, считает, сколько пробных тренировок дал каждый канал.
Проверяет оферту, правила посещения и заморозки, готовит ответы на претензии о возврате денег.
День ассистента: утро, день, вечер
Так выглядят обычные задачи. Вы пишете или говорите — отвечает нужный агент.
Утро
День
Вечер
Первое число: итоги месяца
Первого числа вы отправляете одно голосовое. Ассистент берёт выгрузку оплат, базу абонементов и расписание за прошлый месяц и собирает картину, которую раньше складывали по кускам.
- Выручка и план-фактПо группам, персональным тренировкам, разовым визитам и аренде зала.
- Сильные и слабые группыКакие занятия собирают зал, а какие идут для двух человек.
- Продления и должникиКто не продлил, кто просрочил рассрочку, кто ходит без оплаты.
- Заморозки и «уснувшие»Чьи заморозки заканчиваются и кто с действующим абонементом не был больше месяца.
- ТренерыЧасы, загрузка, персональные. Выплаты по вашей схеме, спорное — вам на решение.
- РекламаСколько пробных тренировок дал каждый канал и во что обошёлся новый клиент.
- Задачи на месяцСписок из 5–7 дел: кого вернуть, какие группы объединить, чем занять утренние часы.
Итоги мая
Цифры условные. Ваши итоги ассистент соберёт из ваших выгрузок.
Как это устроено в фитнес-студии
Данные остаются у вас. Агенты читают их, считают и готовят результат — вы подтверждаете.
Что подключаем
Начинаем с выгрузок и таблиц — это работает сразу. Обмен по API настраиваем там, где он есть.
CRM студии
Работаем с выгрузками клиентов, абонементов и посещений; подключаем по API, если он есть.
Онлайн-запись
Записи на группы и к тренерам читаем из выгрузки; по API — если он есть.
Касса и банк
Выгрузки оплат сверяем с абонементами и рассрочками.
Google Таблицы и Excel
Расписание, журналы тренировок, расчёт выплат тренерам — читаем и заполняем.
Telegram и мессенджеры
Напоминания о продлении и сообщения «уснувшим» — отправка только после вашего «да».
Обсудим ваши задачи?
Обычно начинают с пакета «Старт»: Mac mini, бот в Telegram и 3–5 агентов под ваши задачи. Цена — по запросу, после диагностики.