Личный ИИ-ассистент для продавца на маркетплейсах
Выручка в кабинете есть, а сколько осталось после комиссий, логистики, хранения и рекламы, вы узнаёте, когда садитесь за отчёты.
Ассистент живёт в вашем Telegram. Вы говорите голосом, что нужно, и он раздаёт задачу своим агентам: один считает прибыль с каждой штуки, другой собирает поставку, третий готовит ответы на отзывы. Цены и закупки утверждаете вы.
Мультик: первое июня, день итогов.
Сценарий использования, цифры условные.
Команда агентов для продавца на маркетплейсах
Имена условные — своих агентов вы назовёте сами. Важно, что каждый занят своим делом.
Разбирает отчёты площадок: комиссии, логистика, хранение, штрафы. Считает прибыль с каждой штуки.
Пишет названия, описания и характеристики карточек под запросы покупателей, предлагает, что поправить.
Следит за остатками по складам и скоростью продаж, собирает поставку и заказ производителю.
Готовит ответы на отзывы и вопросы в вашем тоне. Публикация только после вашего «да».
Смотрит рекламные кампании: расход, заказы, доля рекламы в выручке. Показывает, где реклама ест прибыль.
Считает, что станет с маржой при скидке или участии в акции, и предлагает цену по каждому товару.
Готовит обращения в поддержку площадок по потерянному товару и спорным штрафам.
День ассистента: утро, день, вечер
Так выглядят обычные задачи. Вы пишете или говорите — отвечает нужный агент.
Утро
День
Вечер
Первое число: итоги месяца
Первого числа вы отправляете одно голосовое. Ассистент берёт отчёты обеих площадок за прошлый месяц и считает, что осталось после всех удержаний.
- Выручка и план-фактПо каждой площадке и по товарам, с учётом выкупа и возвратов.
- Прибыльные и убыточные товарыПрибыль с каждой штуки после комиссий, логистики, хранения и рекламы.
- Деньги в товареЧто лежит на складах дольше двух месяцев и за что вы платите хранение.
- Удержания площадокКомиссии, логистика, штрафы, потерянный товар. Спорные суммы — отдельным списком.
- Команда и подрядчикиЧто за месяц сделали менеджер, упаковка, фулфилмент и дизайнер и сколько это стоило.
- РекламаРасход и заказы по каждой кампании, доля рекламы в выручке товара.
- Задачи на месяцСписок из 5–7 дел по итогам: что довезти, что распродать, где поднять цену, какую кампанию остановить.
Итоги мая
Цифры условные. Ваши итоги ассистент соберёт из ваших выгрузок.
Как это устроено у продавца на маркетплейсах
Данные остаются у вас. Агенты читают их, считают и готовят результат — вы подтверждаете.
Что подключаем
Начинаем с выгрузок и таблиц — это работает сразу. Обмен по API настраиваем там, где он есть.
Кабинет Ozon
Работаем с выгрузками отчётов и заказов. Подключаем по API, если он доступен в вашем кабинете.
Кабинет Wildberries
Так же: выгрузки отчётов, остатков и рекламы; API — если он у вас открыт.
Таблица себестоимости
Google Таблицы и Excel с закупочными ценами и упаковкой — читаем и заполняем.
1С и складской учёт
Работаем с выгрузками остатков и закупок на вашем складе.
Отзывы и вопросы
Читаем выгрузку или получаем по API, если он есть. Ответы публикуются после вашего «да».
Обсудим ваши задачи?
Обычно начинают с пакета «Старт»: Mac mini, бот в Telegram и 3–5 агентов под ваши задачи. Цена — по запросу, после диагностики.